Публічна оферта

Цей документ є публічною офертою (пропозицією) відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Продавець: фізична особа — підприємець [ПІБ ФОП], РНОКПП [ІПН/ЄДРПОУ], місцезнаходження: [адреса] (далі — «Продавець»).

Оформлення замовлення та його оплата на Сайті є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) цієї оферти відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. З моменту акцепту договір вважається укладеним у письмовій формі.

• Сайт — bohushneuro.com з усіма мовними версіями.
• Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформила замовлення на Сайті.
• Цифровий контент — онлайн-курси, відео- та аудіозаписи, медитації, електронні книги та інші матеріали, доступ до яких надається через обліковий запис на Сайті.
• Книги — друковані видання, що доставляються Покупцю фізично.
• Товар — Цифровий контент і Книги разом.

Продавець зобов'язується передати Покупцю Товар (надати доступ до Цифрового контенту та/або передати Книги), а Покупець — прийняти та оплатити Товар на умовах цієї оферти. Опис, склад, формат, строк доступу та ціна кожного Товару зазначені на його сторінці на Сайті.

• Покупець додає Товар до кошика, зазначає ім'я, електронну пошту, телефон, а для Книг — дані для доставки.
• Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних. На вказану пошту надходять підтвердження замовлення та доступ до Цифрового контенту.
• Продавець може зв'язатися з Покупцем для уточнення замовлення.

• Ціни зазначаються на Сайті в гривнях. Вартість доставки Книг не входить у ціну, якщо інше не вказано на Сайті.
• Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс WayForPay банківськими картками Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay та іншими доступними на сторінці оплати способами.
• Зобов'язання Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту підтвердження платежу платіжним сервісом.
• Після оплати Покупцю надсилається розрахунковий документ (електронний чек) відповідно до законодавства.
• Продавець може змінювати ціни; ціна оплаченого замовлення не змінюється.

• Доступ відкривається в обліковому записі Покупця автоматично після підтвердження оплати, як правило — протягом кількох хвилин, але не пізніше 24 годин.
• Строк доступу зазначено на сторінці Товару; якщо його не вказано — доступ надається на весь час роботи Сайту.
• Покупець отримує невиключне право особистого некомерційного використання контенту. Передавання доступу третім особам, копіювання, запис і поширення матеріалів заборонені й можуть стати підставою для припинення доступу без повернення коштів.
• Для перегляду потрібні стабільний інтернет і сучасний браузер; технічні вимоги Покупець перевіряє самостійно.

• Книги доставляються по Україні службою «Нова пошта»: до відділення, поштомата або кур'єром за адресою.
• Відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів після оплати. Строк доставки визначає перевізник (зазвичай 1–3 дні).
• Вартість доставки сплачує Покупець за тарифами перевізника під час отримання, якщо на Сайті не зазначено інше.
• Під час отримання Покупець перевіряє цілісність відправлення та кількість книг. У разі пошкодження слід скласти акт у відділенні перевізника та відмовитися від отримання.
• Право власності та ризик випадкової загибелі Книг переходять до Покупця з моменту отримання відправлення. Міжнародна доставка — за попереднім погодженням.

Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і Правил повернення коштів.

• Книги належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо збережено їхній товарний вигляд і вони не були у використанні. Витрати на зворотну доставку несе Покупець.
• Книги з недоліками (поліграфічний брак, пошкодження) замінюються або їхня вартість повертається; витрати на доставку в такому разі несе Продавець.
• Цифровий контент. Покупець може відмовитися від договору протягом 14 днів з дня оплати, якщо ще не почав користуватися контентом (не відкривав уроків і не завантажував матеріалів). Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на негайне надання доступу і підтверджує, що після початку користування Цифровим контентом (перегляду, прослуховування чи завантаження) право на відмову від договору втрачається — відповідно до винятків для цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, та аудіо-/відеозаписів, передбачених законодавством про захист прав споживачів для договорів, укладених на відстані.
• Якщо доступ до оплаченого контенту не може бути наданий з технічних причин з вини Продавця і проблему не усунуто протягом 7 днів після звернення, Покупцю повертається повна вартість.

Продавець зобов'язується: надати доступ до оплаченого Цифрового контенту та передати Книги належної якості; забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця; розглядати звернення Покупця протягом 14 днів.

Покупець зобов'язується: надати достовірні дані, оплатити замовлення, дотримуватися Умов користування та не порушувати авторські права на матеріали.

Сторони відповідають за невиконання своїх зобов'язань відповідно до законодавства України. Сторони звільняються від відповідальності, якщо невиконання спричинене обставинами непереборної сили (воєнні дії, відключення електроенергії, збої мереж зв'язку, дії органів влади тощо), за умови повідомлення іншої сторони. Продавець не відповідає за результати застосування Покупцем отриманих знань.

Акцептуючи оферту, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання договору відповідно до Політики приватності та Закону України «Про захист персональних даних».

Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензію можна надіслати на електронну пошту Продавця; строк розгляду — 14 днів. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку за законодавством України. Покупець також має право звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

• ФОП [ПІБ ФОП]
• РНОКПП / ЄДРПОУ: [ІПН/ЄДРПОУ]
• Адреса: [адреса]
• IBAN: [IBAN] в [назва банку]
• Платник [група єдиного податку / система оподаткування]
• Телефон: [телефон]
• Email: info@bohushneuro.com